“Per la ricerca clienti in Germania è necessario adattare la propria strategia alla tipologia di prodotto che si intende esportare, alla specifica clientela e al mercato estero di riferimento, ovvero quello tedesco. Un buon sito web purtroppo non basta. Necessario è individuare e sviluppare una strategia vincente.”
Linee guida per la ricerca clienti in Germania
Tutte le aziende che intendono intraprendere un processo di ricerca clienti in Germania devono innanzitutto individuare e seguire una strategia ben definita e, possibilmente, vincente.
Primo mezzo da non trascurare assolutamente è il proprio sito web. Un sito in tedesco, curato e localizzato è il miglior biglietto da visita per presentare la propria azienda e i propri prodotti e/o servizi. Questo strumento, se utilizzato bene, concorre a presentare l’azienda in maniera autorevole e professionale.
Tali azioni sono sicuramente necessarie ma, purtroppo, non sufficienti.
Le aziende che intendono ricercare clienti in Germania devono anche chiaramente investire sulle competenze linguistiche del proprio personale. E’ evidente che parlare con clienti tedeschi nella loro lingua significa presentarsi bene. Così facendo si può dimostrare che si intende assumere un impegno di lungo periodo in Germania. Investire nella formazione del proprio personale è fondamentale per incrementare il proprio valore aggiunto e il know-how aziendale.
Come individuare clienti in Germania
Un’ottima alternativa è quella di appoggiarsi a manager condivisi in outsourcing che, tramite analisi, valutazioni di mercato e individuazione di canali con le migliori opportunità per la propria azienda e per il proprio prodotto, identificano i clienti ideali da raggiungere. Tali soggetti possono offrire modalità operative flessibili e presenza sul territorio tedesco professionale e radicata.
Italia Marketing, con il suo servizio Your Country Manager Germania, realizza ricerche di mercato operative e finalizzate a supportare le aziende italiane nella ricerca di clienti in Germania. Una volta stabilito il cliente target, si occupa di presentare il proprio prodotto ai potenziali clienti tedeschi, in modo da favorire l’internazionalizzazione dell’azienda.
Per approfondire, leggi l’articolo di Italia Marketing sullo scouting nuovi clienti in Germania…